Подарочная карта Kilian Paris
ДАРИТЕ РАДОСТЬ С KILIAN PARIS. ПОБАЛУЙТЕ БЛИЗКИХ РОСКОШНЫМ ПОДАРКОМ,
КОТОРЫЙ ОНИ СМОГУТ ВЫБРАТЬ САМИ.
ВСЕ ЧТО НУЖНО — ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С НОМИНАЛОМ КАРТЫ, ЕЕ ДИЗАЙНОМ
И ТЕКСТОМ ПОЗДРАВЛЕНИЯ.
ТРИ ПРОСТЫХ ШАГА
1 Выберите дизайн карты, | 2 Оплатите онлайн. На ваш e-mail придет чек | 3 В указанное время на e-mail получателя поступит |
ВЫБЕРИТЕ ДИЗАЙН И ОФОРМИТЕ КАРТУ
 |  |  |
ГДЕ ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ
KILIAN PARIS БУТИК
г. Москва, ул. Малая Бронная, 24, ст. 1
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
КАК Я МОГУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ? Покажите QR-код, который придет вам на указанный e-mail, на кассе офлайн-бутика Kilian Paris. |
КАК Я МОГУ ОПЛАТИТЬ ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ? Вы можете оплатить подарочную карту с помощью банковской карты платежной системы МИР либо картами платежных систем VISA и Master card, выпущеных на территории РФ и за ее пределами. Если у вас возникли трудности с оплатой, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки по адресу customersevice@support.bykilian.ru или по телефонам: 8-800-555-84-15 или +7 (495) 137-47-97. |
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПРИШЛО ПИСЬМО С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДАРОЧНОЙ КАРТОЙ? Необходимо проверить папку Спам. Если и там нет письма, важно подождать в течение суток, так как могут быть задержки с доставкой писем. Если письмо не пришло в течение 24 часов, нужно обратиться в службу поддержки по адресу customersevice@support.bykilian.ru или по телефонам: 8-800-555-84-15 или +7 (495) 137-47-97. Необходимо сообщить данные отправителя и получателя, введенные при покупке карты. |
ПОКАЗАТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ
СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ? Вы можете использовать подарочную карту в течение года с момента покупки. Баланс подарочной карты сохраняется в течение срока действия. |
НА КАКОЙ АССОРТИМЕНТ ПРИМЕНИМА КАРТА? Вы можете использовать подарочную карту для покупки любого продукта из ассортимента офлайн-бутика Kilian Paris. |
КАК ВЫГЛЯДИТ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДАРОЧНАЯ КАРТА? Подарочная карта поступает получателю в электронном виде. После оплаты на указанный email придет письмо с проверочным кодом, который нужно будет ввести, перейдя по ссылке из письма. После ввода проверочного кода получатель перейдет на страницу с данными подарочной карты в выбранном вами дизайне и QR-кодом для оплаты в офлайн- бутике. |
КАК ВЕРНУТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ? Для возврата подарочной карты необходимо обратиться в фирменный бутик Kilian Paris, предоставить данные карты и заполнить заявление на возврат. Необходим оригинал завления. Вы также можете обратиться в нашу службу по работе с клиентами по электронной почте по адресу customersevice@support.bykilian.ru или по телефонам: 8-800-555-84-15 или +7 (495) 137-47-97. |
КАК ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС? Проверить баланс подарочной карты можно на кассе фирменного бутика Kilian Paris. |
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Вы можете связаться со службой поддержки по адресу customersevice@support.bykilian.ru
или по телефонам 8-800-555-84-15 или +7-495-137-47-97